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OMOサービスのオフライン展開支援

そのOMOサービスの“舞台裏”を支えます

OMOサービス事業での、印刷製造・在庫・キッティングといった工程を一手に引き受け、サービス展開・拡大の際に不可欠なフィジカル(物理的)機能を支援します。

OMOサービスを展開するなかで、こんなことお困りではないですか?

  • 「自社でデジタル端末の管理をするのが大変。在庫や初期キッティングを外注したい」
  • 「店舗ごとのQRコード印刷や、POPなどの告知ツールを制作するノウハウがない」
  • 「使用する端末やPOP、ツール類を、店舗ごとに送り分けるのが大変」

OMOサービスのオフライン展開なら、お任せください

OMOサービスを展開するうえで、個店ごとのQRコードの入ったポスターやPOP、決済端末、タブレット端末などオンライン・オフラインをつなぐ物理的なツールは欠かせません。
しかしながら、サービス事業者で印刷物や端末を生産・在庫・手配することはコストや業務負担が大きく、また加盟する店舗にとってはそうしたツールの設置や初期設定などのハードルが高いことも少なくありません。

私たちは、個店ごとに内容を変えた展開ツールの印刷製造はもちろんのこと、在庫管理や多くのフルフィルメント作業の経験から、きめ細かい「変種変量」のキッティング作業に対応することができます。
OMOサービス事業者の本業である「サービス開発」「顧客獲得」の価値を最大化して頂くため、「面倒くさい」物理的オペレーションをお引き受けします。

ロードマップ

1.ヒアリング/課題抽出

導入の第1ステップとして、まずは現状の課題を丁寧にヒアリングいたします。

2.提案

第2ステップとして、運用面での工程設計、課題を明確化し、私たちの領域がどのように提供できるか、ゴールを定めていきます。

3.実行

私たちの提供する「OMO支援サービス」では、加盟する店舗ごとに一店ずつ内容を変化させる「変種変量」に対応し、サービス展開に必要なツールの生産・在庫・キッティングから配送まで、物理的なオペレーションを一手に引き受けます。

サービス例

4.検証

デジタルサービスを展開する裏側には、「泥臭い」フィジカルな作業が欠かせません。
様々なフルフィルメント作業を担ってきた当社だからこそできる、変種変量サポートでお客様の「面倒くさい」を引き受けます。

→店舗キッティング配送事例はこちら!

全国15,000店舗店舗にキャッシュレス端末のスターターキットをセットアップし、個店別配送を実現!

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