外国語メニュー制作を通し、 外国人のお客様へのサービス向上と店舗の負担削減をサポート
クライアントの課題
- 外国人客への対応
- 店舗での外国人のお客様に対する対応の質を上げたい。
- 店舗オペレーション
- 日本語と外国語のメニュー表の管理に加えて、外国人向けのオペレーションが必要。
導入成果
外国人のお客様にとって必要な情報を一冊に集約。クリップなどの補助ツールも作成。
メニューオーダー以外にも、必要なコミュニケーション（お皿、フォークくださいなど）をイラスト化。
メニュー説明の負担が軽減し、外国人のお客様満足度も向上。
インバウンドに特化した経験豊富なチーム
- インバウンド向けメニュー制作の経験豊富なチームにより、お店に合ったメニュー表の構造設計を行います。店舗オペレーション、外国人のお客様満足、両方の視点からの提案が可能。
企画から一貫生産
- 商品リストの管理から、翻訳、デザイン、校正までスピーディかつ、正確なワークフローで、確実な外国語メニュー表を作成。外国語メニュー表制作に関する手間を軽減。
